Платные входящие, исходящие, пропущенные и потерянные
Руководитель Mobile Research Group, создатель популярнейшего русскоязычного ресурса Mobile Review Эльдар Муртазин является, безусловно, ведущим экспертом рынка мобильной связи в странах СНГ. Среди прочего он ведёт и свой дневник. Время от времени сталкиваюсь с тем, что его посты оказываются им же самим удалены вскоре после публикации. Бывает. Сам такой. И всякий раз гложет интерес что же такого невеяло, так сказать, музыкой?
Неделю назад в ЖЖ haru_kaze натолкнулся на один из таких текстов Муртазина, заботливо сохранённый хозяином. Прочитал. Привожу этот текст целиком:
SMS 2009 год - пора опомнится операторам.
Я все понимаю. Понимаю, что прибыли надо держать на уровне 50процентов и выше, понимаю, чтоновые проекты требуют денег. Но непонимаю одного. Какого фига в будущем году вводить плату за ВХОДЯЩИЕ СМС-сообщения, а также использование отчетами доставки. Нет, я понимаю, что будет дешевле. Но я в принципе не готов морально платить за то, что было бесплатно у нас всегда. Кивать на западный опыт ненужно, у них много чего по другому. Почему копировать надо уродство всегда?
И главное все три оператора настолько солидарны в этомвопросе, “рассматривают возможности, а также эффект”. Главное, что тут все очень просто - всем трем надо одновременно запустить эту штуку и тогда все будет ок, идти некуда. И судя по всему им договориться в этой ситуации будет легко. Искренне опечален.
P.S. О хохмах сегодняшнего форума писать не буду - печально все.
Что можно сказать по этому поводу?
К сожалению, нет оснований думать, что это деза или неудачная шутка. Если кто не в курсе, многие европейские операторы исправно взымают плату за те же уведомления о доставке SMS. И плату вовсе не символическую, но сопоставимую по величине со стоимостью самих сообщений.
Рассчитывать на то, что украинские операторы или их российские мамки убоятся подвергать испытанию лояльность своих абонентов не стоит. Как свидетельствует опыт, тема борьбы за лояльность абонентов сильно преувеличена. Пока что компании мыслят совершенно иными категориями.
В отсутствие эффективного регулирования их деятельности операторы вольны испытывать наше терпение самыми странными, скажем так, способами. Последние примеры - ползучее введение поминутной тарификации и бесконечные “оптимизации оптимального”.
Единственная надежда на то, что в отличие от российского рынка в Украине согласованные действия между его участниками практически невозможны. Кто нибудь из четырёх да не будет вводить эти новации.
